AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Petshoot Studios – Fotostudio für Haustiere und Menschen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Lieferungen zwischen Petshoot Studios (nachfolgend „Fotostudio“) und seinen Kunden, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

2. Leistungsbeschreibung

(1) Das Fotostudio bietet Fotoshootings für Haustiere und Menschen an. Die Leistungen können in Form von Paketen oder individuellen Angeboten gebucht werden.

(2) Zum Leistungsumfang gehören die Anfertigung von Fotografien, die digitale Bildbearbeitung sowie die Bereitstellung der vereinbarten Bilddateien. Darüber hinaus können zusätzliche Produkte wie Drucke, Leinwände oder andere Bildträger erworben werden.

(3) Das Fotostudio erbringt seine Leistungen nach eigenem künstlerischen Ermessen. Der Kunde erkennt an, dass es sich bei Fotografien um künstlerische Werke handelt. Reklamationen, die auf subjektivem Geschmack basieren, sind ausgeschlossen.

3. Vertragsabschluss

(1) Ein Vertrag kommt durch die Terminbuchung des Kunden (mündlich, telefonisch, schriftlich oder per E-Mail) und die anschließende Bestätigung durch das Fotostudio zustande.

(2) Mit der Buchung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.

3a. Ablehnung von Kundenanfragen

Das Fotostudio behält sich vor, Kundenanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Ein Anspruch auf Vertragsabschluss besteht nicht.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt in zwei Raten: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises sind bei Vertragsabschluss als Anzahlung fällig. Die restlichen 50 % sowie die Kosten für etwaige Zusatzleistungen sind nach Erbringung der Leistung sofort fällig.

(3) Die Anzahlung ist Voraussetzung für die verbindliche Terminreservierung.

(4) Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte beim Fotostudio. Eine Herausgabe oder Nutzung der Bilder durch den Kunden vor vollständiger Zahlung ist nicht gestattet.

5. Stornierung und Umbuchung

(1) Stornierungen sind bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

(2) Erfolgt die Stornierung später, behält das Fotostudio die geleistete Anzahlung als Ausfallhonorar ein.

(3) Eine Anrechnung der Anzahlung erfolgt nur im Falle nachgewiesener Krankheit (ärztliches Attest) oder höherer Gewalt. In diesem Fall wird ein Ersatztermin vereinbart.

(4) Muss das Fotostudio selbst aus Krankheitsgründen oder anderen wichtigen Gründen absagen, behalten bereits geleistete Zahlungen ihre Gültigkeit und es wird ein Ersatztermin angeboten.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zum Termin zu erscheinen und sein Tier in einem gepflegten, gesunden und für das Shooting geeigneten Zustand mitzubringen.

(2) Das Fotostudio kann die Durchführung des Shootings verweigern, wenn ein Tier krank, aggressiv oder aus anderen Gründen ungeeignet erscheint.

(3) Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass mitgebrachte Personen und Tiere den Anweisungen des Fotografen Folge leisten.

7. Tiere im Studio

(1) Der Zutritt zum Studio mit Tieren ist nur mit gültiger Tierhalterhaftpflichtversicherung gestattet. Der Kunde ist verpflichtet, den Nachweis auf Verlangen vorzulegen.

(2) Für Schäden, die durch das mitgebrachte Tier verursacht werden, haftet ausschließlich der Kunde.

(3) Kranke oder ungeimpfte Tiere sind vom Shooting ausgeschlossen.

8. Verwendung von Leckerchen und Hilfsmitteln

(1) Das Fotostudio setzt während der Aufnahmen Leckerchen, Spielzeuge und andere Hilfsmittel ein.

(2) Sollte der Kunde dies nicht wünschen, hat er das Fotostudio vorab zu informieren und eigene geeignete Snacks oder Hilfsmittel bereitzustellen.

(3) Das Fotostudio übernimmt keine Haftung für Unverträglichkeiten oder gesundheitliche Folgen beim Tier durch die angebotenen Leckerchen oder Hilfsmittel.

9. Urheber- und Nutzungsrechte

(1) Sämtliche Bildrechte verbleiben beim Fotostudio.

(2) Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht für private Zwecke (z. B. private Nutzung im Haushalt, Weitergabe an Familie und Freunde, Veröffentlichung in privaten Social-Media-Profilen).

(3) Eine kommerzielle Nutzung, Veröffentlichung in Medien oder die Weitergabe an Dritte zu gewerblichen Zwecken ist nur nach gesonderter schriftlicher Vereinbarung und ggf. gegen zusätzliche Vergütung zulässig.

(4) Bei Veröffentlichungen in sozialen Netzwerken ist der Kunde verpflichtet, das Fotostudio zu nennen und/oder zu verlinken.

(5) Die Herausgabe von unbearbeiteten Rohdateien (z. B. RAW-Dateien) ist ausgeschlossen.

10. Eigenwerbung des Fotostudios

(1) Das Fotostudio ist berechtigt, die im Rahmen des Auftrags entstandenen Fotografien für eigene Werbezwecke (z. B. Website, Social Media, Flyer, Ausstellungen) zu nutzen.

(2) Dies gilt auch für Fotografien, auf denen der Kunde oder dessen Tier abgebildet ist. Der Kunde erklärt sich hiermit ausdrücklich einverstanden.

(3) Sollte der Kunde der Nutzung seiner Person oder seines Tieres zu Werbezwecken nicht zustimmen, muss dies vor Vertragsabschluss schriftlich mitgeteilt werden.

11. Digitale Dateien und Archivierung

(1) Bilder werden in der Regel im JPEG-Format bereitgestellt. Ein Anspruch auf Herausgabe von Rohdateien besteht nicht.

(2) Das Fotostudio bewahrt die digitalen Dateien nach eigenem Ermessen auf. Es besteht keine Pflicht zur dauerhaften Archivierung.

(3) Auf Wunsch des Kunden kann eine Archivierung der digitalen Dateien gegen eine zusätzliche Gebühr erfolgen. Die Höhe der Gebühr richtet sich nach Dauer der Archivierung sowie dem Umfang (z. B. einzelne Bilder oder komplette Serien).

11a. Online-Galerie und Bildauswahl

(1) Die vom Fotostudio vorselektierten Fotografien werden dem Kunden zur Ansicht in einer passwortgeschützten Online-Galerie in geringer Auflösung bereitgestellt.

(2) Der Kunde hat ausschließlich das Recht, die Bilder in dieser Form anzusehen und seine Favoriten zu bestimmen.

(3) Jegliche Vervielfältigung, wie z. B. Download, Screenshot, Abfotografieren oder anderweitige Speicherung der Bilder, ist ausdrücklich untersagt.

(4) Bei festgestelltem Missbrauch ist der Kunde verpflichtet, dem Fotostudio den daraus entstehenden Schaden in angemessenem Umfang zu ersetzen.

(5) Alle vom Kunden in der Galerie als Favoriten markierten Bilder sind rechtlich bindend und werden – über die im gebuchten Paket enthaltenen Bilder hinaus – als kostenpflichtige Zusatzbilder berechnet.

12. Bearbeitungszeit, Lieferung und Verfügbarkeit

(1) Die Bearbeitung und Bereitstellung von Fotografien sowie die Lieferung von Druckprodukten oder weiteren Zusatzleistungen kann je nach Auftragsumfang variieren. Das Fotostudio gibt daher keine verbindlichen Liefertermine an.

(2) Vom Fotostudio genannte Fristen oder Termine sind stets unverbindlich, es sei denn, diese wurden ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt.

(3) Verzögerungen, die durch Zulieferer, Versanddienstleister oder andere Dritte entstehen, liegen außerhalb des Einflussbereichs des Fotostudios und begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Rücktritt vom Vertrag.

(4) Im Falle höherer Gewalt, Krankheit oder sonstiger nicht vom Fotostudio zu vertretender Umstände verlängern sich Liefer- und Bearbeitungszeiten angemessen.

13. Gutscheine und Rabatte

(1) Gutscheine sind nicht übertragbar und können nur innerhalb der angegebenen Frist eingelöst werden.

(2) Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

(3) Rabattaktionen sind nur innerhalb des jeweiligen Aktionszeitraums gültig.

14. Hausordnung im Studio

(1) Tiere sind entsprechend der Umstände (neuer, unbekannter Ort und fremde Personen) vom Halter so zu sichern oder zu beaufsichtigen, dass keine Gefahr für Personen, andere Tiere oder das Studioinventar entsteht. Welche Maßnahmen hierfür im Einzelfall erforderlich sind, liegt im Ermessen und in der Verantwortung des Halters.

(2) Für Schäden oder Probleme, die aus einer unzureichenden Beaufsichtigung resultieren, haftet ausschließlich der Halter.

(3) Eltern haften für ihre Kinder.

(4) Studioeinrichtungen und -gegenstände sind pfleglich zu behandeln. Für Schäden haftet der Kunde.

15. Haftung

(1) Das Fotostudio haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

(2) Eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind.

(3) Für Schäden, die durch Tiere entstehen, übernimmt das Fotostudio keine Haftung.

(4) Das Fotostudio haftet nicht für technische Ausfälle, höhere Gewalt oder Umstände, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen.

16. Datenschutz

(1) Das Fotostudio erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO).

(2) Mit Abschluss des Vertrages erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass seine Daten zum Zwecke der Vertragsdurchführung gespeichert werden.

(3) Für die Veröffentlichung von Fotografien, auf denen Personen erkennbar sind, wird eine gesonderte Einverständniserklärung eingeholt, sofern der Kunde nicht ausdrücklich einer Nutzung im Rahmen dieser AGB zugestimmt hat.

17. Schlussbestimmungen

(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Fotostudios.